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Descrição: Super curso para a Caixa Econômica da Casa do Concurseiro.

ATENDIMENTO (LEGISLAÇÃO) – PROFª. TATIANE BITENCOURT

AULA 1 24/11

- Lei 8.078/90 – Código de Defesa do Consumidor

– CDC – primeira parte

AULA 2 25/11

- Lei 8.078/90

– Código de Defesa do Consumidor – CDC – segunda parte

- Resolução 3.694/2009 – revogou as Resoluções 2878/2892/2001

– CDCB

AULA 3 02/12

- Lei 10.406/2002

- Código Civil: pessoas naturais,pessoas jurídicas e domicílio

- Lei 10.048/2000 – Prioridade no atendimento

- Lei 10.098/2000 – Acessibilidade

- Decreto 5.296/2004 – Prioridade no atendimento e acessibilidade

Categoria: curso/video aulas

Autor: A casa do concurseiro

Formato: RAR | WMV

Idioma: Português

Tamanho: 3.2Gb

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